Μετά την έρευνα μηνών που πραγματοποίησε ο κορυφαίος κατασκευαστής κινητών συσκευών στον κόσμο, ανακοίνωσε ότι οι ελαττωματικές μπαταρίες από δύο προμηθευτές του, προκάλεσαν στην εμπορική αποτυχία του Note 7, με συνέπεια τη μείωση του λειτουργικού κέρδους κατά 5,3 δισεκατομμύρια δολάρια για τη Samsung.

Σύμφωνα με τη Samsung, έχει ενεργοποιηθεί η εφαρμογή πρακτικών προκειμένου να μην επαναληφθούν τα περιστατικά αυτοανάφλεξης στις συσκευές κινητής τηλεφωνίας της, ενώ η εμπορική προώθηση του Galaxy S8, θα γίνει μέσα στο 2017.