H ΔΕΗ διευκρίνισε ότι σε όλα τα καταστήματα της έχουν εγκατασταθεί συσκευές POS μέσω των οποίων οι πελάτες της μπορούν να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους με κάρτες των τραπεζών Alpha Bank, Εθνική, Eurobank και Πειραιώς.

Επίσης, η δυνατότητα αυτή παρέχεται δωρεάν στους πελάτες της ΔΕΗ και μέσω της ιστοσελίδας dei.gr, μέσω της επιλογής «Ηλεκτρονική Πληρωμή Λογαριασμού» με τον πλέον εύκολο και γρήγορο τρόπο για τον πελάτη.
Τέλος, μπορούν να εξοφληθούν ηλεκτρονικά οι λογαριασμοί και μέσω των συνεργαζόμενων Τραπεζών, (Πάγιες εντολές, e-banking).