Θεσσαλονίκη: Ανακοίνωση Αντιδημαρχίας Δημοτικής Αστυνομίας για το ζήτημα των κλήσεων και το λάθος IBAN που αναγράφεται
Ανακοίνωση Αντιδημαρχίας Δημοτικής Αστυνομίας για το ζήτημα των κλήσεων
Σχετικά με το θέμα που έχει ανακύψει με τις κλήσεις της Δημοτικής Αστυνομίας και το λάθος IBAN που αναγράφεται οφείλουμε να διευκρινίσουμε τα εξής:
- Μόλις ανέλαβε η νέα Δημοτική Αρχή διαπιστώθηκε πως είχαν παραληφθεί από την προηγούμενη Διοίκηση (30/12/2021) 13.600 μπλοκ κλήσεων που έφεραν λανθασμένο IBAN. Συγκεκριμένα, από τον αριθμό IBAN λείπει το πρώτο νούμερο, με αποτέλεσμα ο πολίτης να αδυνατεί να πληρώσει, καθώς o αριθμός δεν γίνεται αποδεκτός από το σύστημα της Τράπεζας.
- Η προηγούμενη Διοίκηση δεν μερίμνησε για τη διάθεση κονδυλίου ώστε να καταστεί δυνατή νέα προμήθεια εντός του 2024, με αποτέλεσμα να μείνουν μόνο τα συγκεκριμένα μπλοκ προς χρήση.
- Για να διορθώσουν το λάθος τους, επέλεξαν να σφραγίζουν στην πίσω πλευρά της κλήσης τον σωστό αριθμό IBAN, χωρίς όμως να φροντίσουν και για την ανάλογη ενημέρωση των πολιτών.
- Η νέα δημοτική Αρχή μερίμνησε ώστε από την 1η Ιανουαρίου 2025 τα εν λόγω μπλοκ να αποσυρθούν και όλες οι κλήσεις να βεβαιώνονται μόνο ηλεκτρονικά.